В соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц при обращении на «прямую телефонную линию» Брестская таможня просит граждан сообщать свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), представителям юридических лиц – фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес.